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更多关于结果——为什么它们很重要……而且难以捉摸!

直到最近,许多公共部门计划的绩效主要是根据投入、活动和产出来判断的。近年来,这种方法越来越受到质疑,因为它过于关注效率考虑,而没有相应地关注计划资金和活动实际带来的好处。这种趋势越来越注重成果的具体说明和实现,更多地揭示项目如何有效地实现实地的真正发展变化。 产出是活动产生的商品和服务。结果是对人或环境的建设性影响。过去,规划和评估往往关注项目产出,或者我们如何让自己忙碌——“我们做什么”和“我们和谁一起做”。这使我们能够告诉我们的合作伙伴、资助者和利益相关者该计划的用途、提供的服务、其独特之处以及其服务对象。我们可以描述和统计我们的活动以及我们生产的不同商品和服务。然而现在,我们被问到这有什么不同!这是一个关于结果的问题(见图)。

结果是由于计划所提供的内容而发生的变化

学习或其他效果。结果通常用以下方面来具体说明:i) 社会和组织能力(社会结果——例如学习、理解、感知、态度和行为),或 ii) 状态条件(一个国家的生物物理、生态、社会或经济变化)。系统)。 结果模型 2 逻辑模型强调需要考虑程序效率和有效性 虽然大多数人凭直觉认识到产出和结果之间的区别,但以结果为导向的培训 比利时手机号码数据 课程的经验表明,对于许多项目人员来说,将这种认识转化为实践需要时间。正如Keystone(2009)指南指 出的那样,大多数人需要进行大量有意识的练习才能开始思考结果,而不是产出、需求或活动。结果陈述描述了结果——已经发生的变化。它不是需求陈述,也不是仍在进行中的活动。输出包括您所做的产品和活动,而结果是我们所看到的输出结果。它是作为结果写的吗?ii) 它是否描述了我们可以合理地在人、团体、机构或环境中实现或促进的变化? 结果可以用不同的方式指定。

通常区分短期、中期和长期

或者只是中期和长期。短期成果可以被视为您的计划在更广泛的环境中产生的直接影响。长期成果通常包含许多短期和中期成果,它们共同促进长期成果的最终实现。总的来说,这些成果应明确有助于支持计划开发的更广泛愿景。中间结果是一种特定的中间状态,有助于实现期望的长期结果——一路上的一步。当可测量的状态结果的时间滞后很大或限制及时响应时,中间结果特别有用。 计划成果和中间成果应按逻辑层次结构构建,反映每个 BTC 数据库作为 成果如何导致另一个成果和/或对长期社区成果做出贡献。实现这一目标的一个有用方法是,针对每项成果并提出这样的问题:“如果我们实现这一目标,它将导致什么以及它将如何对长期成果做出贡献?” 寻找差距——从最高水平的结果开始,逐步深入结果模型。